常见问题
支付与安全
我们的直接支付网关严格遵守由 PCI 安全标准委员会监督的支付卡行业数据安全标准 (PCI-DSS) 制定的标准。该委员会是一项合作倡议,涉及 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等知名品牌,旨在确保您的支付交易获得最高级别的安全性。
是的,我们接受在线付款。所有付款处理和重要的客户信息都是快速、简单且安全的。
在此处详细了解我们商店的安全结账体验(由 Shopify 提供支持)。
我们接受 Visa、Mastercard 和 American Express 等主要信用卡公司的付款。
退货和退款
是的,我们提供全额和部分退款。
请查询有关我们退款政策的更多信息。
购买后一个月内可以提交退款申请。
如果产品和包装未开封且未损坏,您有资格获得全额退款。
如果包装已打开且产品已使用,您有资格获得部分退款。
如果产品损坏,并且该损坏不在保修范围内,则您没有资格获得退款。
请查看我们的服务条款,了解您是否有资格获得退款。
当订单不包含免费送货时,所有运费(包括退货运费)均由客户承担。